La ACVIU ha mantenido en las últimas semanas diversas reuniones con representantes de Bizum y de distintas entidades bancarias para estudiar la posibilidad de implementar este sistema de pago en los servicios de vending y unattended. Los encuentros responden al nuevo escenario abierto por la llegada de Bizum al comercio físico y a la hostelería, una operativa que amplía el uso de esta solución más allá de las transferencias entre particulares y del comercio electrónico.
Esta nueva modalidad plantea una oportunidad para los sectores en los que el pago rápido, autónomo y sin intervención de personal es un elemento importante de la experiencia de compra y es así que la ACVIU ha trasladado tanto a Bizum como a las entidades bancarias la necesidad de estudiar cómo podría adaptarse esta operativa a las particularidades del vending y el unattended, donde los micropagos constitiuyen uno de los principales retos para la implementación de nuevas soluciones de pago.
La asociación estudia la viabilidad técnica y operativa de adaptar la modalidad de pago con Bizum en máquinas de vending y puntos de venta no atendidos
Entre los aspectos que se abordaron figuran la compatibilidad con terminales de pago no atendidos, la integración con los sistemas de cobro existentes y las necesidades de un sector con un elevado volumen de transacciones, una gran recurrencia de uso y unos importes medios de compra reducidos.
Y es que, para la ACVIU, la adaptación de nuevas soluciones de pago al vending y al unattended requiere un análisis técnico y operativo que tenga en cuenta las particularidades del canal, de manera que cualquier avance, más allá de ofrecer una experiencia de usuario sencilla, debe facilitar una integración viable para las empresas operadoras y asegurar una gestión segura y trazable de los cobros.
A partir de este intercambio, las partes han coincidido en la conveniencia de seguir profundizando en las características del sector y en las condiciones que podrían favorecer la adopción de Bizum en el vending y unattended. Con estas reuniones, ACVIU ha abierto una vía de trabajo para valorar si esta solución puede convertirse en una alternativa de pago aplicable también al canal desatendido.
